Lieber Herr ***********,
vielen Dank für Ihre e-mail. Es tut mir leid, dass Sie solche Erfahrungen mit Ihren Torwarthandschuhen machen mussten.
Ich empfehle Ihnen einen Besuch bei Ihren adidas Fachhändler, um diesem Ihre Torwarthandschuhe zu zeigen. Er ist kompetent und wird vor Ort prüfen, ob ein Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegt.
Sollte es notwendig sein, wird er das Produkt an uns weiterleiten.
Wenn weitere Fragen zu klären sind, wird er uns kontaktieren und wir werden alles Weitere mit ihm besprechen.
Nehmen Sie unsere e-mail mit zu unserem Vertragspartner!
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Herzliche Grüße aus Uffenheim
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