Kundenservice von Reusch?

[Stetti]

Hab zu Weihnachten den Reusch Highbury bekommen, war nur leider eine Nummer zu groß. Haben den dann am 27.12. im Sportgeschäft abgegeben und die haben den zurück nach Reusch geschickt. Reusch hat sofort geschrieben, tauschen wir um. Nach 2 Wochen war immer noch kein Overall da, haben die vom Sportgeschäft bei Reusch angerufen. Overall müsste in den nächsten Tagen kommen.

Naja, jetzt hat heute, also nach über einem Monat, Reusch im Sportgeschäft angerufen und gesagt, sie hätten den Overall nicht mehr in meiner Größe und würden mir das Nachfolgemodell, welches am 15. Februar rauskommt, direkt abschicken.

Warum sagen die das nicht gleich, dass sie den Overall nicht mehr vorrätig haben? Ich hoffe, dass ich den Overall noch im Februar bekomme...

M.f.G.

Stetti

[dontango]

Ich bin auch vom Kundenservice der Firma Reusch sehr enttäuscht.......habe eine Anfrage per E-Mail an Reusch geschickt und bis heute nichts gehört.

Hab schon des öfteren gehört das der Kundenservice bei Reusch nciht besonders ist.Leider ist das eine Tatsache.

Vielleicht ist der Overall sogar noch besser als der Alte.......vielleicht hast Glück

[Stetti]

Pauli sagt, dass der Reißverschluss verändert wird/wurde.

Trotzdem hätte Reusch mal etwas früher Bescheid sagen können, dann wüsste ich wenigstens, dass ich mein Weihnachtsgeschenk dieses Jahr erst im Februar bekomme. Aber zu sagen, dass der Overall unterwegs wäre und ich deswegen mehrfach beim Sportgeschäft anrufe, finde ich schon ein wenig sch... von Reusch.

[Palpatine]

Wenigstens wirst du nicht noch von deinem Händler mit Sarkasmus beworfen und dies noch mit Unterstützung von reusch.