Rechtsfrage: Reklamation mangelhafter Ware

[Knutte]

Ich habe gerade folgendes gefunden:

Welche Mängel kann ich eigentlich beim Händler reklamieren?

So ein Mangel liegt vor, wenn die Ware von Anfang an kaputt ist. Aber auch intakte Ware gilt als mangelhaft, wenn sie nicht für den Zweck taugt, für den Sie sie gekauft haben. Haben Sie im Baumarkt Kleber verlangt, der Styropor klebt, dürfen Sie anschließend reklamieren, wenn der eigentlich ordentliche Kleber nur Holz klebt. Als Mangel gilt auch, wenn Sie zu viel, zu wenig oder falsche Ware bekommen. Hat Sie der Händler beim Verkauf auf Mängel hingewiesen, können Sie diese aber nicht mehr reklamieren.

Bedeutet der zweite Teil der Antwort nicht, dass meine Schuhe repariert bzw. ersetzt werden müssen? Der Zweck eines Fußballschuhs ist ja, dass man damit Fußball spielt. Das heißt, dass er seinen Zweck nicht erfüllt, wenn er bereits nach einmaligem Tragen kaputt geht und dies nicht aufgrund natürlicher Abnutzung geschieht.

Der Zweck vom Styroporkleber ist es,Styropor zu kleben,wenn er das nicht erfüllt ist Ersatz fällig.Der Fußballschuh ist zum Fußballspielen da,wenn er das nicht aushält,ist Ersatz fällig

[Paulianer]

Sehe ich auch so. Ich finde es vom Händler ziemlich dreist, mir die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Sowas habe ich noch nie erlebt, bei anderen Händlern wurden mir selbst mehrere Monate alte Schuhe noch ersetzt.

[ManuelNeuer]

Der Zweck vom Styroporkleber ist es,Styropor zu kleben,wenn er das nicht erfüllt ist Ersatz fällig.Der Fußballschuh ist zum Fußballspielen da,wenn er das nicht aushält,ist Ersatz fällig

allerdings mit der Einschränkung, die viele Fussballschuhe dabei stehen haben ... "Fussballschuhe nicht zur Nutzung auf Hartplatz" ... hast Du sie auf Asche getragen und so eine Kennzeichnung dabei udn der Händler hat den Aschegebrauch bemerkt kannst Du einen Austausch nicht erwarten. Ob das auf Deinen Schuh zutrifft weiß ich nicht.

[Paulianer]

Ich habe die Schuhe eine Halbzeit lang auf sehr gutem Rasen getragen.

Zukünftig werde ich nur noch bei meinem Stammhändler bestellen, der zeigt sich bei Reklamationen als sehr kundenfreundlich. Diesmal habe ich wegen 5 Euro Ersparnis darauf verzichtet, das ärgert mich.

Ich werde dem Händler nun allerdings eine gepfefferte E-Mail schreiben. Manchmal muss man halt ein wenig Druck machen.

[Saschalinho91]

Ich werde dem Händler nun allerdings eine gepfefferte E-Mail schreiben. Manchmal muss man halt ein wenig Druck machen.

Das tust du auch völlig zu Recht! Dieser Händler denkt anscheinend, dass er sich alles erlauben kann.

[Knutte]

Das tust du auch völlig zu Recht! Dieser Händler denkt anscheinend, dass er sich alles erlauben kann.

Ja,kommt den Händlern auch gelegen,dass niemand druck macht

[Knebel39]

JA du hast Recht das muss er machen.